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Régler une panne Free Gironde

En règle général, le réseau internet et mobile de Free Gironde est plutôt fiable. Si malheureusement un incident persistant est constaté, il est toujours possible de contacter le service client de Free.
Il est possible de suivre le déploiement de la fibre de Free en suivant ce lien.

Si les experts de Free Gironde sont incapables de régler votre panne ou si on n’est pas satisfait du service, on peut changer d’opérateur. Que ce soit pour une offre mobile, une offre box internet ou une offre groupée, le nouveau fournisseur s’occupe des démarches administratives.

Quelle est la boutique Free Gironde la plus proche ?

Étant l’un des opérateurs internet et mobile les plus importants de France, Free possède des magasins dans tout le territoire. Malheureusement, ces boutiques sont souvent bondées et le client doit attendre plusieurs minutes avant qu’on s’occupe de lui.

Pour éviter l’affluence, il est possible de réserver son rendez-vous en boutique Free Gironde en avance. La procédure, très simple, est totalement gratuite se fait entièrement en ligne.

Pour avoir l’assurance d’aller dans la boutique la plus proche, Free vous propose automatiquement le bon magasin en fonction de votre adresse. Par la suite il suffit de sélectionner l’heure et la date de la journée qui vous convient. Pour une meilleur satisfaction client (et pour gagner du temps) vous pouvez également préciser la raison du rendez-vous afin que le conseiller que vous rencontrerez soit déjà prêt à vous répondre.

Free Gironde : comment contacter le fournisseur dans le Gironde ?

Pour de nombreuses personnes, contacter un service client apporte son lot d’appréhension. En effet, qui n’est jamais resté suspendu au téléphone à écouter vainement la même musique d’attente dans l’espoir de contacter un technicien ?

Heureusement, Free Gironde entend lutter contre cette situation en proposant trois lignes distinctes, à savoir :

  • Le service des inscriptions : 1044 (7j/7 et 24h/24)
  • Le service client classique : 3244 (7j/7 et 24h/24)
  • Le service client premium (pour les abonnés au Service Plus) : 0805 92 32 00

En séparant les appels sur des lignes différentes, la concentration des appels est diminuée et le temps d’attente est donc réduit.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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