Toutes les infos sur Free Lozère

Les pannes de Free en Lozère

Si on désire se plaindre des problèmes de réseau de Free en Lozère, mieux vaut contacter le service client ou le service technique. Toutefois, si le problème ne s’arrange pas il est toujours possible de résilier son contrat pour aller voir la concurrence.
Il est possible de comparer les différents réseaux mobiles en cliquant ici

Dans ce cas, il va falloir retourner l’ensemble des équipements appartenant à Free (box, décodeur et autres). Contrairement à d’autres opérateurs, il est impossible de faire ce retour en boutique Free.
Pas de panique, pour ceux qui habitent dans Lozère, le délai pour restituer le matériel est de 15 jours après la résiliation. Le retour du matériel doit se faire par colis recommandé avec accusé de réception à cette adresse :
PUBLIDISPATCH
FREE Résiliation
BP 40090
91003 EVRY CEDEX

Free Lozère (48) : les numéros à connaître

Qu’on ait besoin d’une information, qu’on souhaite souscrire un nouveau contrat ou qu’on ait besoin d’une assistance technique, contacter le service client de Free Lozère est la solution. Mais ces appels sont-ils gratuits ? Et comment trouver le bon numéro ?

Free possède trois numéros à joindre en cas de besoin. La ligne à joindre dépend de votre demande. En effet, pour le service technique et commercial (pour la majorité des requêtes) il faut composer le 3244 gratuitement avec une Freebox. Pour souscrire un nouveau contrat, il faut appeler le 1044 (prix d’un appel local). Enfin, il existe aussi un service client “premium” nommé Service Plus (option payante) à joindre au 0805 92 32 00.

Trouver la boutique Free en Lozère la plus proche

On croit souvent qu’il n’est pas évident de dénicher le magasin Free Lozère près de chez soi. On peut pourtant aisément programmer un rendez-vous dans le magasin de son choix sur internet.
En effet, il suffit de se rendre sur le site de Free dans l’onglet Boutique puis dans la rubrique Free Center. Dès lors, en renseignant son code postal on trouve le magasin Free le plus proche. Il ne reste plus qu’à choisir une journée et un horaire et le tour est joué.

En Lozère Free propose cette solution afin d’éviter les files d’attente interminables. En outre, l’outil de prise de rendez-vous permet de spécifier le motif de votre demande (information, SAV, réclamation, etc.) afin d’assurer un meilleur suivi.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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