Tout savoir sur Free à Nanterre

Vous vivez à Nanterre et vous cherchez un fournisseur d’accès à internet ? Free est présent dans votre ville pour vous accompagner dans les démarches de souscription, mais aussi pour venir en aide à ses abonnés en cas de panne ou autre problème technique.
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Comment contacter Free à Nanterre

Free à Nanterre : les numéros de téléphone

Le service client de Free est joignable depuis Nanterre grâce à deux numéros de téléphone distincts.

Le 10 44 est réservé aux non-abonnés et permet d’obtenir des précisions sur les offres et de souscrire à un contrat d’internet ou mobile. Un conseiller vous répond tous les jours et à n’importe quelle heure, même les jours fériés. Le 10 44 est un numéro gratuit si vous appelez depuis une ligne Free.

Le 32 44 est le numéro à appeler si vous êtes client chez Free. Que ce soit concernant votre abonnement Freebox ou Free Mobile, des experts sont là pour vous conseiller et vous aider à régler les désagréments que vous pouvez rencontrer. Si vous appelez à partir d’une ligne free, fixe ou mobile, le 32 44 est un numéro non-surtaxé.

Pour augmenter vos chances de tomber sur un conseiller, il est préférable d’appeler le service client le vendredi toute la journée, le samedi après-midi ou en semaine sur la pause du midi. Les matinées de semaine et le lundi sont globalement des moments à éviter.

Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Utiliser l’assistance en ligne de Free à Nanterre

Une assistance en ligne existe pour les abonnés Free Mobile et Freebox. Elle se compose d’un site d’assistance et d’un système de visio-conférence.

Le site d’assistance permet de réparer les dysfonctionnements mineurs de votre Freebox ou de vos autres équipements Free. Ce service disponible à Nanterre permet de gagner du temps et évite de téléphoner au service technique de votre fournisseur.

La visio-conférence facilite le diagnostic et la réparation des problèmes plus importants. Un technicien est à votre disposition quel que soit le problème que vous rencontrez.

Trouver un conseiller Free à Nanterre

Gagner du temps avec les bornes Free à Nanterre

La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.

Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.

Où se trouve les boutiques Free à Nanterre

Les boutiques Free, appelées Free Center, sont présentes sur toute la France. Elles permettent de discuter directement avec un expert Free pour connaître les offres disponibles, savoir si on est éligible à la fibre optique ou encore souscrire à un contrat box ou mobile.

Les boutiques Free sont ouvertes tous les jours (jusqu’à 21h pour certaines), sauf le dimanche et les jours fériés. Voici l’adresse de la boutique la plus proche de Nanterre :

8 Rue de la Ville-l’Évêque
75008 Paris

Des conseillers sont présents pour vous aider dans vos démarches de souscription ou pour vous apporter une assistance technique sur vos différents équipements. Vous trouverez ci-dessous la liste des boutiques Free installées à Nanterre ou à proximité, pensez à bien vérifier leurs horaires pour optimiser votre déplacement.

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