Tout savoir sur Free à Paris 18

Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Paris 18 à travers des boutiques, mais aussi par téléphone et en ligne, pour vous accompagner dans vos démarches de souscription, dans votre recherche d’informations et dans le dépannage. Un service client composé d’experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.
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Contacts de Free à Paris 18

Contacter Free par téléphone à Paris 18

Le fournisseur Free a mis en place plusieurs numéros de téléphone pour permettre habitants de Paris 18 d’entrer en contact avec un conseiller. Le choix de l’un ou l’autre de ces numéros va dépendre de votre situation.

Si vous êtes déjà client chez Free, vous pouvez composer le 32 44. Il s’agit d’un numéro unique qui permet aux client Free habitant à Paris 18 de faire part de leur problème concernant leur accès internet, mais aussi toute autre demande relative à leur abonnement Free Mobile. Le service client de Free à Paris 18 vous répond de 7h à minuit et 7j/7, sauf le jour de Noël et au Nouvel An. Le 32 44 est un numéro non-surtaxé pour les clients Free Mobile ou depuis une ligne Freebox. Si vous appelez le service client depuis un autre opérateur, le tarif est fixé par celui-ci.

Tous les habitants de Paris 18 qui ne sont pas encore client chez le fournisseur Free, peuvent contacter son service client au 10 44. Ce numéro leur permet d’obtenir des informations sur les offres de Free à Paris 18 et de procéder à la souscription d’un contrat. Les conseiller du 10 44 sont joignables 24h/24, y compris le weekend et les jours fériés.

Pour être certain de tomber sur un téléconseiller, il faut bien choisir son moment. En effet, votre chance va varier selon la plage horaire à laquelle vous appelez. Nous vous conseillons d’éviter de téléphoner au service client de Free durant la matinée et en début d’après-midi, car ce sont les heures de fortes affluences. Privilégier plutôt la pause du midi, ainsi que le vendredi toute la journée et le samedi après-midi.

Une assistance en ligne à votre service

Le service client de Free est joignable en ligne, uniquement pour les abonnés Freebox et Free Mobile. L’assistance en ligne de Free permet à ses abonnés de modifier leurs coordonnées, de suivre leur consommation ou encore d’accéder à leur facture. La procédure en ligne peut se dérouler de différentes façons :

  • via le site d’assistance
  • par visio-conférence avec un conseiller

Malgré les avantages qu’elle présente, l’assistance en ligne de Free n’est pas la solution la plus efficace pour contacter votre fournisseur à Paris 18. Pour maximiser vos chances d’entrer en contact avec un conseiller, il faut mieux procéder par téléphone.

Une expertise Free à Paris 18

Les bornes Free à Paris 18

Grâce aux bornes Free installées dans les boutiques Free ou chez les vendeurs de presse partenaires de Free, les habitants de Paris 18 peuvent gagner du temps et souscrire à l’offre Free Mobile de leur choix en moins de 5 minutes. Il suffit de disposer d’une carte bancaire pour pouvoir recevoir sans attendre sa carte SIM.

Fini les longues minutes passées au téléphone avec les conseillers et les jours d’attente avant de recevoir votre carte SIM ! Pour trouver la borne Free ou le Free Center le plus proche de votre logement, vous pouvez consulter la carte interactive mise en ligne sur le site du fournisseur.

Vous voulez en savoir plus sur les offres de box internet et l’univers des télécommunications ? Consultez vite le site de Free ici.

Trouver une boutique Free à Paris 18

Les Free Centers sont largement répandus sur le territoire français, tant dans les grandes agglomérations que dans les villes plus modestes. Ils sont présents à Paris 18 et offrent un service de proximité aux abonnés Free, ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent souscrire à une offre internet ou mobile de Free.

Les boutiques Free accueillent le public tous les jours, sauf le dimanche et les jours fériés. Les horaires d’ouverture varient selon l’emplacement du Free Center, mais sont globalement compris entre 9h et 21h. Pensez à bien vérifier les horaires du Free Center proche de chez vous avant de vous y rendre.

Le Free Center le plus proche est le Free Center Paris :

8 Rue de la Ville-l’Évêque
75008 Paris

Des conseillers experts sont à votre disposition pour vous présenter les différentes offres, enregistrer votre souscription, répondre à vos questions et vous apporter une expertise technique en cas de dysfonctionnement de vos équipements.

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