Tout savoir sur Free à Toulouse

Vous vivez à Toulouse et vous cherchez un fournisseur d’accès à internet ? Free est présent dans votre ville pour vous accompagner dans les démarches de souscription, mais aussi pour venir en aide à ses abonnés en cas de panne ou autre problème technique.
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Les contacts de Free à Toulouse

L’assistance en ligne de Free à Toulouse

L’assistance en ligne de Free se compose de deux services : un site d’assistance et la visio-conférence. Le site d’assistance permet principalement de régler les difficultés techniques que les clients peuvent rencontrer en utilisant leur Freebox. Le système de visio-conférence offre une assistance personnalisée et plus efficaces.

Le service d’assistance en ligne de Free est réservée aux abonnés FreeBox et Free Mobile. Les clients Toulousains du fournisseur peuvent utiliser ce service pour, signaler et solutionner un problème, modifier les coordonnées de leur compte, suivre leur consommation, voir leur facture et même les payer.

Free à Toulouse : les numéros de téléphone

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Toulouse : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.

  • Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
  • Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Toulouse sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Une expertise Free à Toulouse

Votre borne Free à Toulouse

Les bornes Free sont disponibles dans les boutiques Free ainsi que chez les vendeurs de presse partenaires de Free. Elles permettent de souscrire à une offre mobile en moins de 5 minutes et de recevoir sa carte SIM instantannément.

Pour utiliser les bornes Free, il suffit d’être en possession d’une carte de crédit et d’avoir quelques minutes devant soi. Ce système permet de gagner du temps et évite les échanges par téléphone ou en ligne bien trop chronophages.

Vous trouverez plus d’informations sur les Free Centers ici.

Trouver une boutique Free à Toulouse

Les Free Centers sont largement répandus sur le territoire français, tant dans les grandes agglomérations que dans les villes plus modestes. Ils sont présents à Toulouse et offrent un service de proximité aux abonnés Free, ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent souscrire à une offre internet ou mobile de Free.

Les boutiques Free accueillent le public tous les jours, sauf le dimanche et les jours fériés. Les horaires d’ouverture varient selon l’emplacement du Free Center, mais sont globalement compris entre 9h et 21h. Pensez à bien vérifier les horaires du Free Center proche de chez vous avant de vous y rendre.

Le Free Center le plus proche est le Free Center Toulouse :

38-40 Rue d’Alsace Lorraine
31000 Toulouse

Des conseillers experts sont à votre disposition pour vous présenter les différentes offres, enregistrer votre souscription, répondre à vos questions et vous apporter une expertise technique en cas de dysfonctionnement de vos équipements.

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