Toutes les infos sur Orange Manche

À travers ses boutiques, son service client par téléphone et son assistance en ligne, Orange est présent dans la Manche pour ses abonnés et ceux qui souhaitent le devenir. Dans cet article, vous trouverez les différents moyens de contacter Orange et les services que le fournisseur met à votre disposition.
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Panne dans la Manche : le numéro de l’assistance

Vous habitez dans la Manche et l’un de vos services Orange ne fonctionne pas ? Votre fournisseur met à votre disposition plusieurs façons de lui faire remonter votre problème. L’utilisation de l’une ou l’autre de ces solutions varie en fonction des cas.

  • En cas d’urgence : dans les situations d’urgence comme par exemple la suspension de votre ligne pour cause de vol, il est recommandé de passer par l’assistance en ligne pour recevoir une aide immédiate.
  • En cas de soucis mineurs : en général, contacter le service client (39 00 ou 39 01) suffit pour solutionner les problèmes mineurs. Les conseillers sont joignables à ces numéros de 7h à 20h, du lundi au samedi.
  • En cas de problème technique : pour tous dysfonctionnement sur l’un de vos équipements récemment acquis, tournez-vous vers le SAV d’Orange (39 00). Les réparations sont gratuites et un matériel de rechange peut vous être donné durant le temps des réparations.

Contacter Orange dans la Manche

Les abonnés Orange et Sosh dans la Manche disposent de trois numéros de téléphone pour joindre le service client. Ces numéros sont gratuits et permettent d’obtenir des informations liées à sa consommation et à son abonnement.

Ces numéros sont : le 39 00 pour les particuliers (joignable de 8h à 20h), le 39 01 pour les professionnels (joignable de 8h à 19h) et le 39 76 pour les abonnés Sosh, la filiale low-cost d’Orange.

Pour être quasi certain de tomber sur un téléconseiller, ces plages horaires bien précises sont à privilégier.

  • Lundi : privilégier le début de matinée et la fin d’après midi
  • Mardi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Mercredi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Jeudi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Vendredi : c’est le meilleur jour pour contacter Orange dans la Manche
  • Samedi : privilégier l’après-midi

Les magasins Orange dans la Manche

Les boutiques Orange dans la Manche ont plusieurs utilités :

  • Recueillir des informations sur son abonnement
  • Découvrir les nouveautés et les innovations d’Orange
  • Souscrire à une offre internet ou mobile
  • Faire remplacer ses équipements

Les horaires des magasins Orange varient en fonction de leur emplacement. Pensez donc à bien vérifier les heures d’ouverture et de fermeture du magasin le plus proche de chez vous afin d’optimiser vos déplacements.

Orange dispose d’une carte interactive qui vous permet de trouver la boutique la plus proche de votre domicile.

L’éligibilité à la fibre dans la Manche

Souscrire à une offre fibre dans la Manche passe d’abord par vérifier son éligibilité. Pour ce faire, des outils en ligne existent et vous indiquent quels fournisseurs ont installé la fibre à votre adresse. La répartition n’est pas la même pour tous les fournisseurs, vous pouvez par exemple être éligible à la fibre de SFR mais pas à celle d’Orange.

La fibre optique offre plusieurs avantages en comparaison à l’ADSL :

  • vitesse de débit plus rapide
  • connexion plus stable
  • Ce type de connexion est donc idéal pour les gamers et tous les amateurs de jeux en ligne.

Si vous voulez en savoir plus sur la couverture en fibre optique par le fournisseur Orange, vous pouvez consultez cette carte.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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