Toutes les infos sur Orange Meurthe-et-Moselle

À travers ses boutiques, son service client par téléphone et son assistance en ligne, Orange est présent dans la Meurthe-et-Moselle pour ses abonnés et ceux qui souhaitent le devenir. Dans cet article, vous trouverez les différents moyens de contacter Orange et les services que le fournisseur met à votre disposition.
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Que faire en cas de panne dans la Meurthe-et-Moselle ?

Un problème d’internet, de téléphone ou de mobile dans la Meurthe-et-Moselle ? Pas de panique, le fournisseur Orange met à disposition de ses abonnés plusieurs moyens de solutionner leurs problèmes :

  • le service client
  • le site d’assistance
  • le service après-vente

Le service client d’Orange est joignable au 39 00 pour les particuliers et au 39 01 pour les professionnels. Des conseillers pourront vous aider à régler gratuitement les soucis de connexion mineurs.
Pour les problèmes de plus grande ampleur, vous pouvez vous rendre sur le site de l’assistance en ligne pour tenter de trouver des réponses. Ce site est également dédié aux situations d’urgence comme le dysfonctionnement de carte SIM ou le blocage de ligne en cas de vol de téléphone.

Enfin, Orange dispose d’un service après-vente spécialisé dans la réparation de vos différents équipements. Les réparations sont gratuites et un matériel de remplacement vous est fourni. Pour contacter le SAV d’Orange, composez ce numéro : 39 00

Les magasins Orange dans la Meurthe-et-Moselle

En savoir plus sur votre abonnement, souscrire à une offre ou profiter des nouveautés sont toutes les choses que vous pouvez faire dans une boutique Orange dans la Meurthe-et-Moselle. Des conseillers experts d’Orange vous accompagnent et vous conseillent dans toutes vos démarches, pour une approche plus efficace.

Pour trouver l’adresse de la boutique Orange à proximité de chez vous, vous pouvez utiliser la carte interactive que propose le site du fournisseur, ou vous rendre sur la page Orange de votre ville.

Comment contacter Orange dans la Meurthe-et-Moselle ?

Il existe différents numéros pour joindre Orange dans la Meurthe-et-Moselle :

  • le 39 00 pour les particuliers
  • le 39 01 pour les professionnels
  • le 39 76 pour les abonnés Sosh

Ces trois numéros permettent aux abonnés du fournisseur Orange de suivre leur consommations, de consulter leurs factures ou encore de résilier un service. Il s’agit de numéros totalement gratuits qui sont joignables de 8h à 20h pour le 39 00 et de 8h à 19h pour le 39 01. Les numéros du service client d’Orange permettent de fournir des renseignements uniquement disponibles par téléphone.

Pour être sûr de joindre un conseiller Orange il est recommandé de téléphoner le vendredi ou encore le samedi après-midi. Si vous êtes dans l’obligation de téléphoner en semaine, privilégiez la pause du midi.

L’éligibilité à la fibre dans la Meurthe-et-Moselle

Vous vivez dans la Meurthe-et-Moselle et vous voulez profiter de la fibre optique ? Réalisez un test d’éligibilité et vérifier si votre commune a déjà été raccordée.

Des tests d’éligibilité à la fibre sont disponibles gratuitement, partout sur internet. Ils vous indiquent le(s) fournisseur(s) disposant d’un réseau fibré à votre adresse. Tous les fournisseurs ne couvrent pas la même proportion de territoire, vous pouvez donc être éligible chez un autre fournisseur qu’Orange.

Avec la fibre vous profitez d’une connexion internet plus rapide et plus stable que l’ADSL. Si vous êtes un amateur de jeux en ligne, une connexion par la fibre est presque indispensable.

Pour en savoir plus sur la couverture en fibre des différents fournisseurs, consultez le site de l’Arcep.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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