Tout savoir sur Free à Bonneuil-Sur-Marne

Free est présent à Bonneuil-Sur-Marne pour assurer un service de proximité à ses clients. Le fournisseur est également présent pour accompagner les Bonneuillois dans la souscription de leurs contrats Freebox et Free Mobile, en boutique, par téléphone et en ligne.
Vous pouvez vous rendre sur cette page pour comparer les offres de Free :

Je compare les offres de Free

Votre conseiller Free à Bonneuil-Sur-Marne

Où trouver une boutique Free à Bonneuil-Sur-Marne ?

Grâce à la présence nationale des boutiques Free, il y en a forcément une à Bonneuil-Sur-Marne ou à proximité. Ces boutiques offrent un service de proximité aux Bonneuillois, que vous soyez client Free ou non.

Pour les abonnés Freebox et Free Mobile, elles permettent de bénéficier d’informations et de conseils sur son abonnement. Vous pouvez aussi faire réparer vos appareils par le biais des experts Free ou faire changer vos équipements obsolètes.

Les non-abonnés peuvent profiter d’une présentation des offres et des différents services de Free. Ainsi, la souscription à l’offre peut se faire sur place ce qui facilite les démarches et permet de gagner du temps.

Les boutiques Free sont sont ouvertes tous les jours, excepté le dimanche et les jours fériés. Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, pensez à bien vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique la plus proche de chez vous. La boutique la plus proche est le Free Center Créteil
dont voici l’adresse :

Centre Commercial Créteil-Soleil
94000 Créteil

Gagner du temps avec les bornes Free à Bonneuil-Sur-Marne

La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.

Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.

Une assistance en ligne à votre service

Une assistance en ligne existe pour les abonnés Free Mobile et Freebox. Elle se compose d’un site d’assistance et d’un système de visio-conférence.

Le site d’assistance permet de réparer les dysfonctionnements mineurs de votre Freebox ou de vos autres équipements Free. Ce service disponible à Bonneuil-Sur-Marne permet de gagner du temps et évite de téléphoner au service technique de votre fournisseur.

La visio-conférence facilite le diagnostic et la réparation des problèmes plus importants. Un technicien est à votre disposition quel que soit le problème que vous rencontrez.

Le numéro de téléphone de Free à Bonneuil-Sur-Marne

Le service client de Free est joignable depuis Bonneuil-Sur-Marne grâce à deux numéros de téléphone distincts.

Le 10 44 est réservé aux non-abonnés et permet d’obtenir des précisions sur les offres et de souscrire à un contrat d’internet ou mobile. Un conseiller vous répond tous les jours et à n’importe quelle heure, même les jours fériés. Le 10 44 est un numéro gratuit si vous appelez depuis une ligne Free.

Le 32 44 est le numéro à appeler si vous êtes client chez Free. Que ce soit concernant votre abonnement Freebox ou Free Mobile, des experts sont là pour vous conseiller et vous aider à régler les désagréments que vous pouvez rencontrer. Si vous appelez à partir d’une ligne free, fixe ou mobile, le 32 44 est un numéro non-surtaxé.

Pour augmenter vos chances de tomber sur un conseiller, il est préférable d’appeler le service client le vendredi toute la journée, le samedi après-midi ou en semaine sur la pause du midi. Les matinées de semaine et le lundi sont globalement des moments à éviter.

Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An
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