Tout savoir sur Free à Cernoy

Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Cernoy pour vous accompagner dans la souscription de vos contrats et la résolution de vos problèmes. Les services de Free sont accessibles à Cernoy par téléphone et en boutique.
Pour découvrir toutes les offres que proposent Free à Cernoy, vous pouvez vous rendre sur cette page :

Découvrir les offres de Free

Une expertise Free à Cernoy

Où trouver une boutique Free à Cernoy ?

Les Free Centers sont ouverts à tous, abonnés et non-abonnés, et proposent des services variés. Voici le plus proche de Cernoy :

Centre commercial Aéroville
95700 Roissy-en-France

Les abonnés peuvent y :

  • réparer leurs équipements
  • bénéficier de conseils sur leur abonnement
  • découvrir les nouvelles offres
  • faire remplacer leur Freebox par un matériel de nouvelle génération.

Si vous êtes uniquement abonné Free Mobile, pas de panique, vous bénéficiez de la même qualité de service.

Les non-abonnés peuvent :

  • obtenir des informations et des précisions sur les offres Freebox et Free Mobile.
  • souscrire à une offre de téléphone mobile ou d’internet.

Les boutiques Free sont ouvertes durant les jours ouvrés, mais pensez quand même à vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture avant de vous y rendre.

Profiter de la vitesse des bornes Free à Cernoy

La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.

Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.

Contacts de Free à Cernoy

Numéro du service client à Cernoy

Pour tout les habitants de à Cernoy, deux numéros de téléphones existent pour contacter Free.

Si vous n’êtes pas client chez le fournisseur Free et que vous souhaitez souscrire à une offre ou simplement avoir des informations sur les différents service, vous pouvez appeler le 10 44. Un conseiller vous répond du lundi au dimanche et 24h/24, même les jours fériés.

Quant aux client Freebox et Free Mobile, ils peuvent contacter le 32 44 pour obtenir de l’assistance, vérifier leur consommation ou obtenir des informations sur leur abonnement. Le 32 44 est un numéro non-surtaxé si vous appelez depuis une ligne Free qui est est disponibles tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Nouvel An.

Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Assistance en ligne Free à Cernoy

Le service client de Free est joignable en ligne, uniquement pour les abonnés Freebox et Free Mobile. L’assistance en ligne de Free permet à ses abonnés de modifier leurs coordonnées, de suivre leur consommation ou encore d’accéder à leur facture. La procédure en ligne peut se dérouler de différentes façons :

  • via le site d’assistance
  • par visio-conférence avec un conseiller

Malgré les avantages qu’elle présente, l’assistance en ligne de Free n’est pas la solution la plus efficace pour contacter votre fournisseur à Cernoy. Pour maximiser vos chances d’entrer en contact avec un conseiller, il faut mieux procéder par téléphone.

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