Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Clelles pour vous accompagner dans la souscription de vos contrats et la résolution de vos problèmes. Les services de Free sont accessibles à Clelles par téléphone et en boutique.
Pour découvrir toutes les offres que proposent Free à Clelles, vous pouvez vous rendre sur cette page :
Une expertise Free à Clelles
L’adresse des boutiques Free à Clelles
Les boutiques Free, appelées Free Center, sont présentes sur toute la France. Elles permettent de discuter directement avec un expert Free pour connaître les offres disponibles, savoir si on est éligible à la fibre optique ou encore souscrire à un contrat box ou mobile.
Les boutiques Free sont ouvertes tous les jours (jusqu’à 21h pour certaines), sauf le dimanche et les jours fériés. Voici l’adresse de la boutique la plus proche de Clelles :
38000 Grenoble
Des conseillers sont présents pour vous aider dans vos démarches de souscription ou pour vous apporter une assistance technique sur vos différents équipements. Vous trouverez ci-dessous la liste des boutiques Free installées à Clelles ou à proximité, pensez à bien vérifier leurs horaires pour optimiser votre déplacement.
Gagner du temps avec les bornes Free à Clelles
Les bornes Free sont disponibles dans les boutiques Free ainsi que chez les vendeurs de presse partenaires de Free. Elles permettent de souscrire à une offre mobile en moins de 5 minutes et de recevoir sa carte SIM instantannément.
Pour utiliser les bornes Free, il suffit d’être en possession d’une carte de crédit et d’avoir quelques minutes devant soi. Ce système permet de gagner du temps et évite les échanges par téléphone ou en ligne bien trop chronophages.
Vous trouverez plus d’informations sur les Free Centers ici.
Assistance en ligne Free à Clelles
Une assistance en ligne existe pour les abonnés Free Mobile et Freebox. Elle se compose d’un site d’assistance et d’un système de visio-conférence.
Le site d’assistance permet de réparer les dysfonctionnements mineurs de votre Freebox ou de vos autres équipements Free. Ce service disponible à Clelles permet de gagner du temps et évite de téléphoner au service technique de votre fournisseur.
La visio-conférence facilite le diagnostic et la réparation des problèmes plus importants. Un technicien est à votre disposition quel que soit le problème que vous rencontrez.
Free à Clelles : les numéros de téléphone
Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Clelles : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.
- Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
- Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Clelles sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
| Numéro | Cible | Utilisations | Horaires |
| 1044 | Non-abonnés | Informations offres Souscription contrats |
7j/7 et 24h/24 Dimanche et jours fériés inclus |
| 3244 | Abonnés | Résolution de problème Informations sur abonnement Assistance technique |
7j/7 de 7h à 00h sauf Noël et Jour de l’An |