Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Hurtières pour vous accompagner dans la souscription de vos contrats et la résolution de vos problèmes. Les services de Free sont accessibles à Hurtières par téléphone et en boutique.
Pour découvrir toutes les offres que proposent Free à Hurtières, vous pouvez vous rendre sur cette page :
Une assistance en ligne à votre service
Le service client de Free est joignable en ligne, uniquement pour les abonnés Freebox et Free Mobile. L’assistance en ligne de Free permet à ses abonnés de modifier leurs coordonnées, de suivre leur consommation ou encore d’accéder à leur facture. La procédure en ligne peut se dérouler de différentes façons :
- via le site d’assistance
- par visio-conférence avec un conseiller
Malgré les avantages qu’elle présente, l’assistance en ligne de Free n’est pas la solution la plus efficace pour contacter votre fournisseur à Hurtières. Pour maximiser vos chances d’entrer en contact avec un conseiller, il faut mieux procéder par téléphone.
Numéro du service client à Hurtières
En tant qu’habitants de à Hurtières, vous pouvez contacter le service client de Free de deux façons différentes, au 10 44 et au 32 44. Ces deux numéros ne servent pas à la même chose et ne s’adressent pas aux mêmes personnes.
| Numéro | Cible | Utilisations | Horaires |
| 1044 | Non-abonnés | Informations offres Souscription contrats |
7j/7 et 24h/24 Dimanche et jours fériés inclus |
| 3244 | Abonnés | Résolution de problème Informations sur abonnement Assistance technique |
7j/7 de 7h à 00h sauf Noël et Jour de l’An |
Des conseillers Free à votre disposition à Hurtières
Boutique Free à Hurtières : adresses
Grâce à la présence nationale des boutiques Free, il y en a forcément une à Hurtières ou à proximité. Ces boutiques offrent un service de proximité aux Hurtièrois, que vous soyez client Free ou non.
Pour les abonnés Freebox et Free Mobile, elles permettent de bénéficier d’informations et de conseils sur son abonnement. Vous pouvez aussi faire réparer vos appareils par le biais des experts Free ou faire changer vos équipements obsolètes.
Les non-abonnés peuvent profiter d’une présentation des offres et des différents services de Free. Ainsi, la souscription à l’offre peut se faire sur place ce qui facilite les démarches et permet de gagner du temps.
Les boutiques Free sont sont ouvertes tous les jours, excepté le dimanche et les jours fériés. Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, pensez à bien vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique la plus proche de chez vous. La boutique la plus proche est le Free Center Grenoble
dont voici l’adresse :
38000 Grenoble
Les bornes Free à Hurtières
La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.
Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.