Free est présent à Izeaux pour assurer un service de proximité à ses clients. Le fournisseur est également présent pour accompagner les Uzelots dans la souscription de leurs contrats Freebox et Free Mobile, en boutique, par téléphone et en ligne.
Vous pouvez vous rendre sur cette page pour comparer les offres de Free :
Les contacts de Free à Izeaux
Assistance en ligne Free à Izeaux
Une assistance en ligne existe pour les abonnés Free Mobile et Freebox. Elle se compose d’un site d’assistance et d’un système de visio-conférence.
Le site d’assistance permet de réparer les dysfonctionnements mineurs de votre Freebox ou de vos autres équipements Free. Ce service disponible à Izeaux permet de gagner du temps et évite de téléphoner au service technique de votre fournisseur.
La visio-conférence facilite le diagnostic et la réparation des problèmes plus importants. Un technicien est à votre disposition quel que soit le problème que vous rencontrez.
Le numéro de téléphone de Free à Izeaux
Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Izeaux : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.
- Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
- Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Izeaux sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
| Numéro | Cible | Utilisations | Horaires |
| 1044 | Non-abonnés | Informations offres Souscription contrats |
7j/7 et 24h/24 Dimanche et jours fériés inclus |
| 3244 | Abonnés | Résolution de problème Informations sur abonnement Assistance technique |
7j/7 de 7h à 00h sauf Noël et Jour de l’An |
Votre conseiller Free à Izeaux
Trouver une boutique Free à Izeaux
Les boutiques Free, appelées Free Center, sont présentes sur toute la France. Elles permettent de discuter directement avec un expert Free pour connaître les offres disponibles, savoir si on est éligible à la fibre optique ou encore souscrire à un contrat box ou mobile.
Les boutiques Free sont ouvertes tous les jours (jusqu’à 21h pour certaines), sauf le dimanche et les jours fériés. Voici l’adresse de la boutique la plus proche d’Izeaux :
38000 Grenoble
Des conseillers sont présents pour vous aider dans vos démarches de souscription ou pour vous apporter une assistance technique sur vos différents équipements. Vous trouverez ci-dessous la liste des boutiques Free installées à Izeaux ou à proximité, pensez à bien vérifier leurs horaires pour optimiser votre déplacement.
Profiter de la vitesse des bornes Free à Izeaux
La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.
Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.