Tout savoir sur Free à Janneyrias

Free est présent à Janneyrias pour assurer un service de proximité à ses clients. Le fournisseur est également présent pour accompagner les Janneysiens dans la souscription de leurs contrats Freebox et Free Mobile, en boutique, par téléphone et en ligne.
Vous pouvez vous rendre sur cette page pour comparer les offres de Free :

Je compare les offres de Free

Des conseillers Free à votre disposition à Janneyrias

Profiter de la vitesse des bornes Free à Janneyrias

Un peu plus de 1000 bornes Free ont récemment fait leur apparition en France. Ces bornes donne aux Janneysiens et aux Janneysiennes la possibilité de souscrire à un abonnement Free Mobile en seulement quelques minutes. Ce système automatisé constitue un important gain de temps et évite les démarches téléphoniques ou en ligne qui sont souvent chronophages.

Pour vous abonner à Free Mobile et récupérer directement votre carte SIM, vous pouvez trouver ses bornes dans les boutiques Free ou auprès des vendeurs de presse partenaire de Free. Le fournisseur a mit à la disposition des consommateurs une carte interactive qui leur permet de trouver rapidement la borne ou le Free Center le plus proche de chez eux.

Si vous voulez en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur la couverture numérique à Janneyrias et dans votre régions, consultez le site de l’Arcep.

Boutique Free à Janneyrias : adresses

Grâce à la présence nationale des boutiques Free, il y en a forcément une à Janneyrias ou à proximité. Ces boutiques offrent un service de proximité aux Janneysiens, que vous soyez client Free ou non.

Pour les abonnés Freebox et Free Mobile, elles permettent de bénéficier d’informations et de conseils sur son abonnement. Vous pouvez aussi faire réparer vos appareils par le biais des experts Free ou faire changer vos équipements obsolètes.

Les non-abonnés peuvent profiter d’une présentation des offres et des différents services de Free. Ainsi, la souscription à l’offre peut se faire sur place ce qui facilite les démarches et permet de gagner du temps.

Les boutiques Free sont sont ouvertes tous les jours, excepté le dimanche et les jours fériés. Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, pensez à bien vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique la plus proche de chez vous. La boutique la plus proche est le Free Center Lyon
dont voici l’adresse :

10 Rue de la Barre
69002 Lyon

Les contacts de Free à Janneyrias

Le numéro de téléphone de Free à Janneyrias

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Janneyrias : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.

  • Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
  • Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Janneyrias sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Une assistance en ligne à votre service

L’assistance en ligne de Free se compose de deux services : un site d’assistance et la visio-conférence. Le site d’assistance permet principalement de régler les difficultés techniques que les clients peuvent rencontrer en utilisant leur Freebox. Le système de visio-conférence offre une assistance personnalisée et plus efficaces.

Le service d’assistance en ligne de Free est réservée aux abonnés FreeBox et Free Mobile. Les clients Janneysiens du fournisseur peuvent utiliser ce service pour, signaler et solutionner un problème, modifier les coordonnées de leur compte, suivre leur consommation, voir leur facture et même les payer.

Laisser un commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *