Tout savoir sur Free au Gua

Vous êtes client Free et vous vivez au Gua ? Le fournisseur d’accès à internet est présent dans votre ville pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes et dans la souscription de vos contrats internet et mobile. Les services de Free sont accessibles par téléphone, en ligne, mais aussi en boutique !
Pour comparer les offres que Free propose au Gua, vous pouvez vous rendre sur ce site :

Découvrir les offres de Free

Comment contacter Free au Gua

Numéro du service client au Gua

Le fournisseur Free a mis en place plusieurs numéros de téléphone pour permettre Vifois d’entrer en contact avec un conseiller. Le choix de l’un ou l’autre de ces numéros va dépendre de votre situation.

Si vous êtes déjà client chez Free, vous pouvez composer le 32 44. Il s’agit d’un numéro unique qui permet aux client Free habitant au Gua de faire part de leur problème concernant leur accès internet, mais aussi toute autre demande relative à leur abonnement Free Mobile. Le service client de Free au Gua vous répond de 7h à minuit et 7j/7, sauf le jour de Noël et au Nouvel An. Le 32 44 est un numéro non-surtaxé pour les clients Free Mobile ou depuis une ligne Freebox. Si vous appelez le service client depuis un autre opérateur, le tarif est fixé par celui-ci.

Tous les Vifois qui ne sont pas encore client chez le fournisseur Free, peuvent contacter son service client au 10 44. Ce numéro leur permet d’obtenir des informations sur les offres de Free au Gua et de procéder à la souscription d’un contrat. Les conseiller du 10 44 sont joignables 24h/24, y compris le weekend et les jours fériés.

Pour être certain de tomber sur un téléconseiller, il faut bien choisir son moment. En effet, votre chance va varier selon la plage horaire à laquelle vous appelez. Nous vous conseillons d’éviter de téléphoner au service client de Free durant la matinée et en début d’après-midi, car ce sont les heures de fortes affluences. Privilégier plutôt la pause du midi, ainsi que le vendredi toute la journée et le samedi après-midi.

Utiliser l’assistance en ligne de Free au Gua

L’assistance en ligne de Free se compose de deux services : un site d’assistance et la visio-conférence. Le site d’assistance permet principalement de régler les difficultés techniques que les clients peuvent rencontrer en utilisant leur Freebox. Le système de visio-conférence offre une assistance personnalisée et plus efficaces.

Le service d’assistance en ligne de Free est réservée aux abonnés FreeBox et Free Mobile. Les clients Vifois du fournisseur peuvent utiliser ce service pour, signaler et solutionner un problème, modifier les coordonnées de leur compte, suivre leur consommation, voir leur facture et même les payer.

Les experts Free au Gua

Profiter de la vitesse des bornes Free au Gua

Les Vifoises et Vifois peuvent désormais souscrire à un offre Free Mobile en quelques minutes et sans avoir à contacter le service client. En effet, plus de 1000 bornes Free ont été installées partout en France pour simplifier les démarches et gagner du temps. Vous pouvez choisir votre offre Free Mobile, y souscrire et récupérer votre nouvelle carte SIM en moins de 5 minutes.

Les bornes Free sont disponibles dans les Free Centers, mais aussi chez les vendeurs de presse Vifois partenaires du fournisseur. Pour ceux qui sont déjà abonnés à Free Mobile, les bornes offrent la possibilité de régler sa facture mobile directement par carte bancaire.
Pour trouver la boutique Free et la borne les plus proches de chez vous, vous pouvez consulter une carte interactive ici

Où trouver une boutique Free au Gua ?

Si vous préférez le contact physique aux procédures à distance, vous pouvez vous rendre dans un Free Center qui se trouvent proche du Gua. Ces boutiques sont présentes partout en France et vous permettent d’avoir un contact direct avec un conseiller qui pourra vous renseigner sur les offres ou réaliser la souscription de votre contrat. Les horaires des Free Centers varient en fonction de leur emplacement, celles présentent dans des centres commerciaux ou au coeur des agglomérations ont tendance à fermer plus tard.

De façon globale, la fermeture des boutiques Free se fait entre 19h et 21h, pensez donc à bien vous renseignez sur les horaires du Free Center le plus proche du Gua avant de vous y rendre. Pour vous faciliter la tâche, nous vous donnons l’adresse du Free Center le plus proches des Vifois est le Free Center Grenoble
:

3 Rue Félix Poulat
38000 Grenoble
Laisser un commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *