Tout savoir sur Free au Pré-Saint-Gervais

Free est présent au Pré-Saint-Gervais pour assurer un service de proximité à ses clients. Le fournisseur est également présent pour accompagner les Gervaisiens dans la souscription de leurs contrats Freebox et Free Mobile, en boutique, par téléphone et en ligne.
Vous pouvez vous rendre sur cette page pour comparer les offres de Free :

Je compare les offres de Free

Des conseillers Free à votre disposition au Pré-Saint-Gervais

Les bornes Free au Pré-Saint-Gervais

Un peu plus de 1000 bornes Free ont récemment fait leur apparition en France. Ces bornes donne aux Gervaisiens et aux Gervaisiennes la possibilité de souscrire à un abonnement Free Mobile en seulement quelques minutes. Ce système automatisé constitue un important gain de temps et évite les démarches téléphoniques ou en ligne qui sont souvent chronophages.

Pour vous abonner à Free Mobile et récupérer directement votre carte SIM, vous pouvez trouver ses bornes dans les boutiques Free ou auprès des vendeurs de presse partenaire de Free. Le fournisseur a mit à la disposition des consommateurs une carte interactive qui leur permet de trouver rapidement la borne ou le Free Center le plus proche de chez eux.

Si vous voulez en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur la couverture numérique au Pré-Saint-Gervais et dans votre régions, consultez le site de l’Arcep.

Boutique Free au Pré-Saint-Gervais : adresses

Si vous préférez le contact physique aux procédures à distance, vous pouvez vous rendre dans un Free Center qui se trouvent proche du Pré-Saint-Gervais. Ces boutiques sont présentes partout en France et vous permettent d’avoir un contact direct avec un conseiller qui pourra vous renseigner sur les offres ou réaliser la souscription de votre contrat. Les horaires des Free Centers varient en fonction de leur emplacement, celles présentent dans des centres commerciaux ou au coeur des agglomérations ont tendance à fermer plus tard.

De façon globale, la fermeture des boutiques Free se fait entre 19h et 21h, pensez donc à bien vous renseignez sur les horaires du Free Center le plus proche du Pré-Saint-Gervais avant de vous y rendre. Pour vous faciliter la tâche, nous vous donnons l’adresse du Free Center le plus proches des Gervaisiens est le Free Center Rosny 2
:

Centre Commercial Rosny 2
93110 Rosny-sous-Bois

Entrer en contact avec Free au Pré-Saint-Gervais

Le numéro de téléphone de Free au Pré-Saint-Gervais

Le fournisseur Free a mis en place plusieurs numéros de téléphone pour permettre Gervaisiens d’entrer en contact avec un conseiller. Le choix de l’un ou l’autre de ces numéros va dépendre de votre situation.

Si vous êtes déjà client chez Free, vous pouvez composer le 32 44. Il s’agit d’un numéro unique qui permet aux client Free habitant au Pré-Saint-Gervais de faire part de leur problème concernant leur accès internet, mais aussi toute autre demande relative à leur abonnement Free Mobile. Le service client de Free au Pré-Saint-Gervais vous répond de 7h à minuit et 7j/7, sauf le jour de Noël et au Nouvel An. Le 32 44 est un numéro non-surtaxé pour les clients Free Mobile ou depuis une ligne Freebox. Si vous appelez le service client depuis un autre opérateur, le tarif est fixé par celui-ci.

Tous les Gervaisiens qui ne sont pas encore client chez le fournisseur Free, peuvent contacter son service client au 10 44. Ce numéro leur permet d’obtenir des informations sur les offres de Free au Pré-Saint-Gervais et de procéder à la souscription d’un contrat. Les conseiller du 10 44 sont joignables 24h/24, y compris le weekend et les jours fériés.

Pour être certain de tomber sur un téléconseiller, il faut bien choisir son moment. En effet, votre chance va varier selon la plage horaire à laquelle vous appelez. Nous vous conseillons d’éviter de téléphoner au service client de Free durant la matinée et en début d’après-midi, car ce sont les heures de fortes affluences. Privilégier plutôt la pause du midi, ainsi que le vendredi toute la journée et le samedi après-midi.

Une assistance en ligne à votre service

Une assistance en ligne existe pour les abonnés Free Mobile et Freebox. Elle se compose d’un site d’assistance et d’un système de visio-conférence.

Le site d’assistance permet de réparer les dysfonctionnements mineurs de votre Freebox ou de vos autres équipements Free. Ce service disponible au Pré-Saint-Gervais permet de gagner du temps et évite de téléphoner au service technique de votre fournisseur.

La visio-conférence facilite le diagnostic et la réparation des problèmes plus importants. Un technicien est à votre disposition quel que soit le problème que vous rencontrez.

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