Tout savoir sur Free à Malviès

Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Malviès à travers des boutiques, mais aussi par téléphone et en ligne, pour vous accompagner dans vos démarches de souscription, dans votre recherche d’informations et dans le dépannage. Un service client composé d’experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.
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Contacts de Free à Malviès

Free à Malviès : les numéros de téléphone

Le service client de Free est joignable depuis Malviès grâce à deux numéros de téléphone distincts.

Le 10 44 est réservé aux non-abonnés et permet d’obtenir des précisions sur les offres et de souscrire à un contrat d’internet ou mobile. Un conseiller vous répond tous les jours et à n’importe quelle heure, même les jours fériés. Le 10 44 est un numéro gratuit si vous appelez depuis une ligne Free.

Le 32 44 est le numéro à appeler si vous êtes client chez Free. Que ce soit concernant votre abonnement Freebox ou Free Mobile, des experts sont là pour vous conseiller et vous aider à régler les désagréments que vous pouvez rencontrer. Si vous appelez à partir d’une ligne free, fixe ou mobile, le 32 44 est un numéro non-surtaxé.

Pour augmenter vos chances de tomber sur un conseiller, il est préférable d’appeler le service client le vendredi toute la journée, le samedi après-midi ou en semaine sur la pause du midi. Les matinées de semaine et le lundi sont globalement des moments à éviter.

Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Assistance en ligne Free à Malviès

Le service client de Free est joignable en ligne, uniquement pour les abonnés Freebox et Free Mobile. L’assistance en ligne de Free permet à ses abonnés de modifier leurs coordonnées, de suivre leur consommation ou encore d’accéder à leur facture. La procédure en ligne peut se dérouler de différentes façons :

  • via le site d’assistance
  • par visio-conférence avec un conseiller

Malgré les avantages qu’elle présente, l’assistance en ligne de Free n’est pas la solution la plus efficace pour contacter votre fournisseur à Malviès. Pour maximiser vos chances d’entrer en contact avec un conseiller, il faut mieux procéder par téléphone.

Une expertise Free à Malviès

Gagner du temps avec les bornes Free à Malviès

La borne Free est un nouveau système qui permet de souscrire à une offre Free Mobile en seulement quelques minutes. L’avantage des bornes est que l’on peut récupérer directement sa carte SIM, sans avoir à attendre de la recevoir par courrier. Seule une carte de crédit est nécessaire pour utiliser les bornes Free. Les bornes free offrent un véritable gain de temps par rapport au démarches téléphoniques et en ligne.

Pour en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur les opérateurs mobiles, consultez cette page de l’Arcep.

Boutique Free à Malviès : adresses

Les Free Centers sont largement répandus sur le territoire français, tant dans les grandes agglomérations que dans les villes plus modestes. Ils sont présents à Malviès et offrent un service de proximité aux abonnés Free, ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent souscrire à une offre internet ou mobile de Free.

Les boutiques Free accueillent le public tous les jours, sauf le dimanche et les jours fériés. Les horaires d’ouverture varient selon l’emplacement du Free Center, mais sont globalement compris entre 9h et 21h. Pensez à bien vérifier les horaires du Free Center proche de chez vous avant de vous y rendre.

Le Free Center le plus proche est le Free Center Perpignan :

8 Rue Alsace Lorraine
66000 Perpignan

Des conseillers experts sont à votre disposition pour vous présenter les différentes offres, enregistrer votre souscription, répondre à vos questions et vous apporter une expertise technique en cas de dysfonctionnement de vos équipements.

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