Tout savoir sur Free à Pébrac

Vous êtes client Free et vous vivez à Pébrac ? Le fournisseur d’accès à internet est présent dans votre ville pour vous accompagner dans la résolution de vos problèmes et dans la souscription de vos contrats internet et mobile. Les services de Free sont accessibles par téléphone, en ligne, mais aussi en boutique !
Pour comparer les offres que Free propose à Pébrac, vous pouvez vous rendre sur ce site :

Découvrir les offres de Free

Les experts Free à Pébrac

Où trouver une boutique Free à Pébrac ?

Les Free Centers sont ouverts à tous, abonnés et non-abonnés, et proposent des services variés. Voici le plus proche de Pébrac :

3 Place du Peuple
42000 Saint-Étienne

Les abonnés peuvent y :

  • réparer leurs équipements
  • bénéficier de conseils sur leur abonnement
  • découvrir les nouvelles offres
  • faire remplacer leur Freebox par un matériel de nouvelle génération.

Si vous êtes uniquement abonné Free Mobile, pas de panique, vous bénéficiez de la même qualité de service.

Les non-abonnés peuvent :

  • obtenir des informations et des précisions sur les offres Freebox et Free Mobile.
  • souscrire à une offre de téléphone mobile ou d’internet.

Les boutiques Free sont ouvertes durant les jours ouvrés, mais pensez quand même à vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture avant de vous y rendre.

Gagner du temps avec les bornes Free à Pébrac

Les Pipéraçoises et Pipéraçois peuvent désormais souscrire à un offre Free Mobile en quelques minutes et sans avoir à contacter le service client. En effet, plus de 1000 bornes Free ont été installées partout en France pour simplifier les démarches et gagner du temps. Vous pouvez choisir votre offre Free Mobile, y souscrire et récupérer votre nouvelle carte SIM en moins de 5 minutes.

Les bornes Free sont disponibles dans les Free Centers, mais aussi chez les vendeurs de presse Pipéraçois partenaires du fournisseur. Pour ceux qui sont déjà abonnés à Free Mobile, les bornes offrent la possibilité de régler sa facture mobile directement par carte bancaire.
Pour trouver la boutique Free et la borne les plus proches de chez vous, vous pouvez consulter une carte interactive ici

Numéro de contact Free à Pébrac

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Pébrac : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.

  • Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
  • Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Pébrac sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

L’assistance en ligne de Free à Pébrac

Passer par l’assistance en ligne de Free n’est pas le moyen le plus rapide et efficace lorsque l’on rencontre un problème, mais elle présente certains avantages. Uniquement réservée aux abonnés Freebox et Free Mobile, elle leur permet de payer leur facture, de modifier leurs coordonnées et de suivre leur consommation en temps réel et trouver des solutions à leur problèmes.

L’assistance en ligne du fournisseur Free se décline de deux façons qui permettent à l’abonné de réduire son temps d’attente. Vous pouvez ainsi utiliser le site d’assistance, qui indique comment réparer votre Freebox en cas de problèmes mineurs ou solliciter directement un conseiller grâce au système de visio-conférence.

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