Tout savoir sur Free à Thiais

Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Thiais à travers des boutiques, mais aussi par téléphone et en ligne, pour vous accompagner dans vos démarches de souscription, dans votre recherche d’informations et dans le dépannage. Un service client composé d’experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.
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Trouver un conseiller Free à Thiais

Gagner du temps avec les bornes Free à Thiais

Un peu plus de 1000 bornes Free ont récemment fait leur apparition en France. Ces bornes donne aux Thiaisiens et aux Thiaisiennes la possibilité de souscrire à un abonnement Free Mobile en seulement quelques minutes. Ce système automatisé constitue un important gain de temps et évite les démarches téléphoniques ou en ligne qui sont souvent chronophages.

Pour vous abonner à Free Mobile et récupérer directement votre carte SIM, vous pouvez trouver ses bornes dans les boutiques Free ou auprès des vendeurs de presse partenaire de Free. Le fournisseur a mit à la disposition des consommateurs une carte interactive qui leur permet de trouver rapidement la borne ou le Free Center le plus proche de chez eux.

Si vous voulez en savoir davantage sur les fournisseurs d’accès à internet et sur la couverture numérique à Thiais et dans votre régions, consultez le site de l’Arcep.

Trouver une boutique Free à Thiais

Les boutiques Free, appelées Free Center, sont présentes sur toute la France. Elles permettent de discuter directement avec un expert Free pour connaître les offres disponibles, savoir si on est éligible à la fibre optique ou encore souscrire à un contrat box ou mobile.

Les boutiques Free sont ouvertes tous les jours (jusqu’à 21h pour certaines), sauf le dimanche et les jours fériés. Voici l’adresse de la boutique la plus proche de Thiais :

Centre Commercial Créteil-Soleil
94000 Créteil

Des conseillers sont présents pour vous aider dans vos démarches de souscription ou pour vous apporter une assistance technique sur vos différents équipements. Vous trouverez ci-dessous la liste des boutiques Free installées à Thiais ou à proximité, pensez à bien vérifier leurs horaires pour optimiser votre déplacement.

Contacts de Free à Thiais

Numéro de contact Free à Thiais

Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition pour joindre le service client de Free à Thiais : le 32 44 et le 10 44. Ces deux numéros sont spécifiques au fournisseur Free, mais sont à utiliser selon votre profil.

  • Si vous êtes déjà client Free : composez le 32 44 pour vous entretenir avec un conseiller, tous les jours de 7h à minuit, sauf à Noël et au Jour de l’An. Ce numéro vous permet d’obtenir des informations sur votre abonnement, de signaler un problème et de demander une assistance technique.
  • Si vous n’êtes pas client Free : le 10 44 est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, même le dimanche et les jours fériés. Les conseillers du 10 44 à Thiais sont là pour vous apporter des informations concernant les offres Free et vous permettent de souscrire à un contrat de box internet.
Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Une assistance en ligne à votre service

Passer par l’assistance en ligne de Free n’est pas le moyen le plus rapide et efficace lorsque l’on rencontre un problème, mais elle présente certains avantages. Uniquement réservée aux abonnés Freebox et Free Mobile, elle leur permet de payer leur facture, de modifier leurs coordonnées et de suivre leur consommation en temps réel et trouver des solutions à leur problèmes.

L’assistance en ligne du fournisseur Free se décline de deux façons qui permettent à l’abonné de réduire son temps d’attente. Vous pouvez ainsi utiliser le site d’assistance, qui indique comment réparer votre Freebox en cas de problèmes mineurs ou solliciter directement un conseiller grâce au système de visio-conférence.

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