Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Treffort à travers des boutiques, mais aussi par téléphone et en ligne, pour vous accompagner dans vos démarches de souscription, dans votre recherche d’informations et dans le dépannage. Un service client composé d’experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.
N’attendez plus pour comparer les offres et forfaits internet proposés par Free à Treffort
Découvrir les offres de Free
Les experts Free à Treffort
Où se trouve les boutiques Free à Treffort
Grâce à la présence nationale des boutiques Free, il y en a forcément une à Treffort ou à proximité. Ces boutiques offrent un service de proximité aux Treffortains, que vous soyez client Free ou non.
Pour les abonnés Freebox et Free Mobile, elles permettent de bénéficier d’informations et de conseils sur son abonnement. Vous pouvez aussi faire réparer vos appareils par le biais des experts Free ou faire changer vos équipements obsolètes.
Les non-abonnés peuvent profiter d’une présentation des offres et des différents services de Free. Ainsi, la souscription à l’offre peut se faire sur place ce qui facilite les démarches et permet de gagner du temps.
Les boutiques Free sont sont ouvertes tous les jours, excepté le dimanche et les jours fériés. Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, pensez à bien vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique la plus proche de chez vous. La boutique la plus proche est le Free Center Grenoble
dont voici l’adresse :
38000 Grenoble
Gagner du temps avec les bornes Free à Treffort
Les bornes Free sont disponibles dans les boutiques Free ainsi que chez les vendeurs de presse partenaires de Free. Elles permettent de souscrire à une offre mobile en moins de 5 minutes et de recevoir sa carte SIM instantannément.
Pour utiliser les bornes Free, il suffit d’être en possession d’une carte de crédit et d’avoir quelques minutes devant soi. Ce système permet de gagner du temps et évite les échanges par téléphone ou en ligne bien trop chronophages.
Vous trouverez plus d’informations sur les Free Centers ici.
Comment contacter Free à Treffort
Une assistance en ligne à votre service
Free dispose d’une assistance en ligne spécialement réservée aux abonnés Free Mobile et Freebox. Même si ce n’est pas le moyen le plus efficace de joindre le service client de Free, l’assistance en ligne est bien pratique lorsque l’on rencontre des dysfontionnements de ses équipements à Treffort.
Un site d’assistance aide les abonnés à régler réparer les problèmes minimes sur la Freebox, tandis qu’un système de visio-conférence permet de bénéficier d’un expertise personnalisée pour les soucis plus importants.
Le numéro de téléphone de Free à Treffort
Le service client de Free est joignable depuis Treffort grâce à deux numéros de téléphone distincts.
Le 10 44 est réservé aux non-abonnés et permet d’obtenir des précisions sur les offres et de souscrire à un contrat d’internet ou mobile. Un conseiller vous répond tous les jours et à n’importe quelle heure, même les jours fériés. Le 10 44 est un numéro gratuit si vous appelez depuis une ligne Free.
Le 32 44 est le numéro à appeler si vous êtes client chez Free. Que ce soit concernant votre abonnement Freebox ou Free Mobile, des experts sont là pour vous conseiller et vous aider à régler les désagréments que vous pouvez rencontrer. Si vous appelez à partir d’une ligne free, fixe ou mobile, le 32 44 est un numéro non-surtaxé.
Pour augmenter vos chances de tomber sur un conseiller, il est préférable d’appeler le service client le vendredi toute la journée, le samedi après-midi ou en semaine sur la pause du midi. Les matinées de semaine et le lundi sont globalement des moments à éviter.
Numéro | Cible | Utilisations | Horaires |
1044 | Non-abonnés | Informations offres Souscription contrats |
7j/7 et 24h/24 Dimanche et jours fériés inclus |
3244 | Abonnés | Résolution de problème Informations sur abonnement Assistance technique |
7j/7 de 7h à 00h sauf Noël et Jour de l’An |