Toutes les infos sur Free Vaucluse

Les magasins Free Vaucluse à proximité

Que ce soit pour un achat, une réclamation ou simplement pour se renseigner, on peut se rendre dans l’une des 72 boutiques Free de France. Pour gagner du temps et trouver la boutique la plus proche, vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne. Pour cela il faut :

  • Aller sur le site de Free dans l’onglet Free Center et sélectionner Prendre rendez-vous
  • Sélectionner le magasin Free en Vaucluse le plus proche et cliquer sur Prendre rendez-vous
  • Préciser la raison du rendez-vous (réclamation mobile, problèmes Freebox, demande d’information, restitution, etc.)
  • Affiner la requête en sélectionnant les choix les plus adaptés parmi ceux proposés
  • Fixer une date et une heure pour le rendez-vous
  • Compléter les informations personnelles et cliquer sur Valider

Joindre Free Vaucluse rapidement

Pour de nombreuses personnes, contacter un service client apporte son lot d’appréhension. En effet, qui n’est jamais resté suspendu au téléphone à écouter vainement la même musique d’attente dans l’espoir de contacter un technicien ?

Heureusement, Free Vaucluse entend lutter contre cette situation en proposant trois lignes distinctes, à savoir :

  • Le service des inscriptions : 1044 (7j/7 et 24h/24)
  • Le service client classique : 3244 (7j/7 et 24h/24)
  • Le service client premium (pour les abonnés au Service Plus) : 0805 92 32 00

En séparant les appels sur des lignes différentes, la concentration des appels est diminuée et le temps d’attente est donc réduit.

Régler une panne Free Vaucluse

En cas de panne du réseau internet chez Free, il faut commencer par s’assurer que le problème vient bien du fournisseur internet. Parfois, il suffit de redémarrer sa Freebox ou d’effectuer une mise à jour pour que le problème soit réglé.

D’autre fois, c’est la couverture internet qui ne parvient pas à couvrir correctement l’ensemble du territoire. Pour tout savoir sur les problèmes internet en France, consultez ce lien.

Si le souci persiste, il faut contacter le service client ou se rendre en boutique Free pour régler l’incident rapidement. Si vous n’êtes pas satisfait, il est possible de résilier votre contrat gratuitement (si l’engagement est terminé).

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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