Tout savoir sur Free à Visan

Le fournisseur d’accès à internet Free est présent à Visan à travers des boutiques, mais aussi par téléphone et en ligne, pour vous accompagner dans vos démarches de souscription, dans votre recherche d’informations et dans le dépannage. Un service client composé d’experts est à votre disposition pour répondre à tous vos besoins.
N’attendez plus pour comparer les offres et forfaits internet proposés par Free à Visan
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Les contacts de Free à Visan

Free à Visan : les numéros de téléphone

Le service client de Free est joignable depuis Visan grâce à deux numéros de téléphone distincts.

Le 10 44 est réservé aux non-abonnés et permet d’obtenir des précisions sur les offres et de souscrire à un contrat d’internet ou mobile. Un conseiller vous répond tous les jours et à n’importe quelle heure, même les jours fériés. Le 10 44 est un numéro gratuit si vous appelez depuis une ligne Free.

Le 32 44 est le numéro à appeler si vous êtes client chez Free. Que ce soit concernant votre abonnement Freebox ou Free Mobile, des experts sont là pour vous conseiller et vous aider à régler les désagréments que vous pouvez rencontrer. Si vous appelez à partir d’une ligne free, fixe ou mobile, le 32 44 est un numéro non-surtaxé.

Pour augmenter vos chances de tomber sur un conseiller, il est préférable d’appeler le service client le vendredi toute la journée, le samedi après-midi ou en semaine sur la pause du midi. Les matinées de semaine et le lundi sont globalement des moments à éviter.

Numéro Cible Utilisations Horaires
1044 Non-abonnés Informations offres
Souscription contrats
7j/7 et 24h/24
Dimanche et jours fériés inclus
3244 Abonnés Résolution de problème
Informations sur abonnement
Assistance technique
7j/7 de 7h à 00h
sauf Noël et Jour de l’An

Assistance en ligne Free à Visan

L’assistance en ligne de Free se compose de deux services : un site d’assistance et la visio-conférence. Le site d’assistance permet principalement de régler les difficultés techniques que les clients peuvent rencontrer en utilisant leur Freebox. Le système de visio-conférence offre une assistance personnalisée et plus efficaces.

Le service d’assistance en ligne de Free est réservée aux abonnés FreeBox et Free Mobile. Les clients Visanais du fournisseur peuvent utiliser ce service pour, signaler et solutionner un problème, modifier les coordonnées de leur compte, suivre leur consommation, voir leur facture et même les payer.

Votre conseiller Free à Visan

Où trouver une boutique Free à Visan ?

Les Free Centers sont ouverts à tous, abonnés et non-abonnés, et proposent des services variés. Voici le plus proche de Visan :

Centre commercial Avignon Nord / Le Pontet
84700 Sorgues

Les abonnés peuvent y :

  • réparer leurs équipements
  • bénéficier de conseils sur leur abonnement
  • découvrir les nouvelles offres
  • faire remplacer leur Freebox par un matériel de nouvelle génération.

Si vous êtes uniquement abonné Free Mobile, pas de panique, vous bénéficiez de la même qualité de service.

Les non-abonnés peuvent :

  • obtenir des informations et des précisions sur les offres Freebox et Free Mobile.
  • souscrire à une offre de téléphone mobile ou d’internet.

Les boutiques Free sont ouvertes durant les jours ouvrés, mais pensez quand même à vérifier les horaires d’ouverture et de fermeture avant de vous y rendre.

La borne Free proche de Visan

Les Visanaises et Visanais peuvent désormais souscrire à un offre Free Mobile en quelques minutes et sans avoir à contacter le service client. En effet, plus de 1000 bornes Free ont été installées partout en France pour simplifier les démarches et gagner du temps. Vous pouvez choisir votre offre Free Mobile, y souscrire et récupérer votre nouvelle carte SIM en moins de 5 minutes.

Les bornes Free sont disponibles dans les Free Centers, mais aussi chez les vendeurs de presse Visanais partenaires du fournisseur. Pour ceux qui sont déjà abonnés à Free Mobile, les bornes offrent la possibilité de régler sa facture mobile directement par carte bancaire.
Pour trouver la boutique Free et la borne les plus proches de chez vous, vous pouvez consulter une carte interactive ici

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