Toutes les infos sur Orange Aveyron

À travers ses boutiques, son service client par téléphone et son assistance en ligne, Orange est présent dans l’Aveyron pour ses abonnés et ceux qui souhaitent le devenir. Dans cet article, vous trouverez les différents moyens de contacter Orange et les services que le fournisseur met à votre disposition.
Souscrivez une offre d’Orange.

Découvrir les offres de Orange

Entrer en contact avec Orange dans l’Aveyron

Il existe différents numéros pour joindre Orange dans l’Aveyron :

  • le 39 00 pour les particuliers
  • le 39 01 pour les professionnels
  • le 39 76 pour les abonnés Sosh

Ces trois numéros permettent aux abonnés du fournisseur Orange de suivre leur consommations, de consulter leurs factures ou encore de résilier un service. Il s’agit de numéros totalement gratuits qui sont joignables de 8h à 20h pour le 39 00 et de 8h à 19h pour le 39 01. Les numéros du service client d’Orange permettent de fournir des renseignements uniquement disponibles par téléphone.

Pour être sûr de joindre un conseiller Orange il est recommandé de téléphoner le vendredi ou encore le samedi après-midi. Si vous êtes dans l’obligation de téléphoner en semaine, privilégiez la pause du midi.

La fibre d’Orange dans l’Aveyron

Souscrire à une offre fibre dans l’Aveyron passe d’abord par vérifier son éligibilité. Pour ce faire, des outils en ligne existent et vous indiquent quels fournisseurs ont installé la fibre à votre adresse. La répartition n’est pas la même pour tous les fournisseurs, vous pouvez par exemple être éligible à la fibre de SFR mais pas à celle d’Orange.

La fibre optique offre plusieurs avantages en comparaison à l’ADSL :

  • vitesse de débit plus rapide
  • connexion plus stable
  • Ce type de connexion est donc idéal pour les gamers et tous les amateurs de jeux en ligne.

Si vous voulez en savoir plus sur la couverture en fibre optique par le fournisseur Orange, vous pouvez consultez cette carte.

Signaler une panne dans l’Aveyron

Un problème d’internet, de téléphone ou de mobile dans l’Aveyron ? Pas de panique, le fournisseur Orange met à disposition de ses abonnés plusieurs moyens de solutionner leurs problèmes :

  • le service client
  • le site d’assistance
  • le service après-vente

Le service client d’Orange est joignable au 39 00 pour les particuliers et au 39 01 pour les professionnels. Des conseillers pourront vous aider à régler gratuitement les soucis de connexion mineurs.
Pour les problèmes de plus grande ampleur, vous pouvez vous rendre sur le site de l’assistance en ligne pour tenter de trouver des réponses. Ce site est également dédié aux situations d’urgence comme le dysfonctionnement de carte SIM ou le blocage de ligne en cas de vol de téléphone.

Enfin, Orange dispose d’un service après-vente spécialisé dans la réparation de vos différents équipements. Les réparations sont gratuites et un matériel de remplacement vous est fourni. Pour contacter le SAV d’Orange, composez ce numéro : 39 00

Vos boutiques Orange dans le Aveyron

À travers ses différentes boutiques, Orange entend accompagner ses abonnés actuels et futurs dans leurs différentes démarches de souscription, d’assistance ou encore de changement d’abonnement. Elles permettent un contact direct entre les clients et les experts Orange, ce qui facilite les échanges et les démarches.

Une fois que vous avez identifié le magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour obtenir davantage d’informations sur votre abonnement, faire échanger vos anciens équipements ou découvrir les nouveautés du fournisseur.

Pour connaître les horaires de la boutique Orange à proximité, rendez vous sur la page associée à votre ville.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

Laisser un commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *