Toutes les infos sur Orange Eure

Le fournisseur Orange est présent dans l’Eure pour vous accompagner dans vos démarches, vous informer et vous aider en cas de problème. Que vous soyez déjà client ou non, la volonté d’Orange est de vous offrir un service de proximité dans le 27.0. Vous pourrez obtenir des informations sur les offres du fournisseur et souscrire à un contrat internet ou mobile. Comparez les offres d’Orange.

Découvrir les offres de Orange

Profiter de la fibre d’Orange dans l’Eure

Vous vivez dans l’Eure et vous voulez profiter de la fibre optique ? Réalisez un test d’éligibilité et vérifier si votre commune a déjà été raccordée.

Des tests d’éligibilité à la fibre sont disponibles gratuitement, partout sur internet. Ils vous indiquent le(s) fournisseur(s) disposant d’un réseau fibré à votre adresse. Tous les fournisseurs ne couvrent pas la même proportion de territoire, vous pouvez donc être éligible chez un autre fournisseur qu’Orange.

Avec la fibre vous profitez d’une connexion internet plus rapide et plus stable que l’ADSL. Si vous êtes un amateur de jeux en ligne, une connexion par la fibre est presque indispensable.

Pour en savoir plus sur la couverture en fibre des différents fournisseurs, consultez le site de l’Arcep.

Contact Orange : les numéros dans l’Eure

Il existe différents numéros pour joindre Orange dans l’Eure :

  • le 39 00 pour les particuliers
  • le 39 01 pour les professionnels
  • le 39 76 pour les abonnés Sosh

Ces trois numéros permettent aux abonnés du fournisseur Orange de suivre leur consommations, de consulter leurs factures ou encore de résilier un service. Il s’agit de numéros totalement gratuits qui sont joignables de 8h à 20h pour le 39 00 et de 8h à 19h pour le 39 01. Les numéros du service client d’Orange permettent de fournir des renseignements uniquement disponibles par téléphone.

Pour être sûr de joindre un conseiller Orange il est recommandé de téléphoner le vendredi ou encore le samedi après-midi. Si vous êtes dans l’obligation de téléphoner en semaine, privilégiez la pause du midi.

Que faire en cas de panne dans l’Eure ?

Le fournisseur d’accès à internet a mis en place de nombreux moyens de traiter les problèmes que rencontrent ses abonnés dans l’Eure. Pour des problèmes de connexion, des problèmes techniques ou encore des urgences, ils peuvent se tourner vers le service client, le service après-vente ou le site d’assistance.

  • Le service après-vente d’Orange : répond au 39 00 pour tous les soucis d’ordre technique. Si la réparation gratuite de vos équipements nécessite plusieurs jours, Orange vous donne un matériel de remplacement gratuitement.
  • L’assistance en ligne : dédiée aux urgences (problème de carte SIM, vol de téléphone, etc), au dépannage des services internet, télé et mobile. Le site d’assistance propose également un suivi en temps réel de l’état des réseaux, ce qui permet aux consommateurs d’être informés des incidents touchant l’ensemble du réseau national d’Orange.
  • Le service client : joignable de 7h à 20h au 39 00 pour les particuliers et au 39 01 pour les professionnels.

Boutique Orange dans l’Eure

Les boutiques Orange permettent aux abonnés et aux non-abonnés de bénéficier des services du fournisseur dans l’Eure. Ils peuvent en savoir plus sur leur abonnement, le modifier, découvrir les nouveaux équipements et faire remplacer les anciens ou encore souscrire à une offre internet, télévision ou mobile.

Des conseillers sont à votre service pour vous conseiller et vous faire bénéficier de leur expertise. Pour gagner du temps vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller et ainsi éviter les files d’attente.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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