Toutes les infos sur Orange Finistère

Le fournisseur Orange est présent dans le Finistère pour vous accompagner dans vos démarches, vous informer et vous aider en cas de problème. Que vous soyez déjà client ou non, la volonté d’Orange est de vous offrir un service de proximité dans le 29.0. Vous pourrez obtenir des informations sur les offres du fournisseur et souscrire à un contrat internet ou mobile. Comparez les offres d’Orange.

Découvrir les offres de Orange

Comment contacter Orange dans le Finistère ?

Orange a mis à disposition de tous ses abonnés dans le Finistère plusieurs numéros de téléphone. L’objectif est de répartir au maximum les appels en fonction du profil du client, pour désengorger les lignes et favoriser l’aide au consommateur.

Numéro Abonnés Horaires
39 00 Particuliers 8h-20h
39 01 Professionnels 8h-19h
39 76 Sosh 8h-20h

En appelant ces numéros, les abonnées dans le Finistère peuvent obtenir des informations sur leur consommation, payer leurs factures ou encore modifier leur abonnement.

Malgré la diversification des numéros, les lignes du service client d’Orange sont parfois saturées. Passez votre appel de préférence le vendredi, le samedi après-midi ou encore en semaine entre 12h et 14h.

Boutique Orange dans le Finistère

Le fournisseur d’accès à internet Orange dispose d’un large réseau de boutiques disséminées sur l’ensemble du territoire. Ces boutiques Orange dans le Finistère sont à la fois destinées aux abonnées, mais aussi à ceux qui ne le sont pas encore. L’objectif du fournisseur est d’assurer un service de proximité à ses clients et traiter les requêtes qui ne peuvent être faites par téléphone ou en ligne.

En vous rendant dans une boutique Orange, vous avez la possibilité d’en savoir plus sur les différentes offres internet, télévision et mobile du fournisseur, et vous pouvez même y souscrire sur place. Orange apporte également une assistance à ses abonnés en les aidant dans le paramétrage de leurs équipements ou encore en remplaçant leur ancien téléphone ou box internet par un modèle plus récent.

Pensez à consulter les horaires de la boutique la plus proche de chez vous avant de vous y rendre. Les magasins Orange sont ouverts toute la semaine et certains le sont le dimanche également.

Que faire en cas de panne dans le Finistère ?

Un problème d’internet, de téléphone ou de mobile dans le Finistère ? Pas de panique, le fournisseur Orange met à disposition de ses abonnés plusieurs moyens de solutionner leurs problèmes :

  • le service client
  • le site d’assistance
  • le service après-vente

Le service client d’Orange est joignable au 39 00 pour les particuliers et au 39 01 pour les professionnels. Des conseillers pourront vous aider à régler gratuitement les soucis de connexion mineurs.
Pour les problèmes de plus grande ampleur, vous pouvez vous rendre sur le site de l’assistance en ligne pour tenter de trouver des réponses. Ce site est également dédié aux situations d’urgence comme le dysfonctionnement de carte SIM ou le blocage de ligne en cas de vol de téléphone.

Enfin, Orange dispose d’un service après-vente spécialisé dans la réparation de vos différents équipements. Les réparations sont gratuites et un matériel de remplacement vous est fourni. Pour contacter le SAV d’Orange, composez ce numéro : 39 00

L’éligibilité à la fibre dans le Finistère

Pour pouvoir souscrire à une offre fibre dans le Finistère, il faut d’abord vérifier votre éligibilité. En effet, en fonction de votre commune de résidence et parfois même de votre rue, vous pouvez être éligible ou non à la fibre optique.

En accord avec le plan gouvernemental France Très Haut Débit, que vous trouverez ici, une vaste campagne nationale d’installation de la fibre optique a été mise en place. Elle prévoit 100% de couverture en très haut débit d’ici 2022 dans le but d’éradiquer les zones blanches.

La fibre optique, qui offre un débit bien plus rapide que l’ADSL, est installée par chaque fournisseur d’accès à internet en proportion inégale. En fonction de votre adresse, vous pouvez être éligible à la fibre d’un autre fournisseur qu’Orange.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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