À Lille, plusieurs fournisseurs d’accès à Internet se partagent le marché, dont Orange est le leader français. Il est facile pour les Lillois de souscrire à une offre d’Internet auprès d’Orange, soit en utilisant le numéro du service-client, soit en se déplaçant directement dans la boutique Orange de Lille.
Comparez les offres d’Orange disponibles à Lille.
Est-ce que Lille est éligible à la fibre optique d’Orange ?
Est-il possible de tester le débit de sa connexion Orange à Lille ?
Il y a plusieurs moyens de vérifier le débit de sa connexion Orange :
- Sur le site Internet du fournisseur
- Par téléphone
- En boutique
Il suffit de renseigner son numéro de téléphone et/ou son numéro de client pour permettre au logiciel de tester automatiquement le débit de votre connexion Internet. Si vous remarquez un problème avec la puissance de votre connexion, n’hésitez pas à solliciter votre fournisseur d’accès à Internet pour trouver des solutions adaptées.
Comment connaître son éligibilité à la fibre optique d’Orange à Lille ?
Votre foyer est-il éligible à la fibre optique d’Orange à Lille ?
- Votre foyer n’est pas encore éligible à la fibre optique : vous pouvez contacter la mairie au 03 20 49 50 00 pour connaître la date estimée pour l’arrivée de la fibre à Lille et dans votre quartier.
- Votre foyer n’est pas éligible à la fibre optique proposée par Orange : les différents fournisseurs d’accès à Internet ne déploient pas la fibre optique au même moment et au même endroit et vous êtes peut-être éligible à la fibre optique avec un autre fournisseur d’accès à Internet.
- Votre foyer est éligible à la fibre optique proposée par Orange : vous pouvez contacter le fournisseur d’accès à Internet pour souscrire à une offre.
Cliquez ici pour obtenir des informations complémentaires concernant la fibre optique et son déploiement.
Lille : comment contacter Orange ?
Le numéro de téléphone pour contacter Orange à Lille
Les Lillois peuvent facilement contacter le fournisseur d’accès à Internet Orange grâce au 3900, le numéro du service-client.
- Disponible de 08 heures à 22 heures
- Privilégier les appels le vendredi (toute la journée) et éviter le lundi et les week-ends
- Tous types de requêtes
- Vous pouvez également contacter Orange sur leur site Internet (formulaire et discussion instantanée) et les réseaux sociaux, accessibles partout à Lille.
Orange : où se déplacer à Lille pour contacter son fournisseur ?
Les horaires de la boutique la plus proche de Lille
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
La boutique est située au 10 Rue Neuve 59000 Lille et joignable au 39 00.