Tout savoir sur Orange à Lyon

Orange est le fournisseur d’accès à Internet principal (42% des parts de marché) et celui-ci est disponible sur tout le territoire français, dont Lyon. Vous pouvez contacter le service-client d’Orange et/ou vous déplacer dans une boutique Lyonnaise pour souscrire à une offre d’Internet, dépanner votre ligne auprès des techniciens agréés ou demander des conseils aux nombreux conseillers disponibles au téléphone et dans les boutiques.
Pour découvrir toutes les offres que proposent Orange à Lyon, vous pouvez vous rendre sur cette page :

Découvrir les offres d’Orange

La fibre optique d’Orange à Lyon

Orange : toutes les informations pour connaître son éligibilité à la fibre optique à Lyon

La fibre optique se déploie progressivement sur le territoire français et à Lyon. Néanmoins, elle ne se déploie pas au même moment dans la ville et certains quartiers de Lyon peuvent être éligibles contrairement à d’autres quartiers qui devront attendre quelques mois supplémentaires pour se raccorder à la fibre optique.

De plus, tous les opérateurs ne déploient pas la fibre optique au même moment et au même endroit dans les communes : certains Lyonnais peuvent être éligibles à la fibre optique d’Orange et d’autres Lyonnais peuvent être éligibles à la fibre SFR par exemple. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de la mairie et des différents fournisseurs d’accès à Internet pour connaître votre éligibilité à la fibre optique et son arrivée dans la commune.
Vous pouvez retrouver toutes les démarches concernant le raccordement à la fibre optique en cliquant ici.

Orange : faire un test de débit pour sa connexion Internet à Lyon

Vous pouvez facilement tester votre débit à Lyon grâce à Orange qui propose des tests du débit de la connexion sur leur site Internet, par téléphone ou directement en boutique. Si votre débit est ralenti (en comparaison du débit promis par l’offre du fournisseur d’accès à Internet) vous pouvez solliciter un conseiller pour résoudre le problème.

Orange : les informations sur les services Internet à Lyon

Quel numéro utiliser pour contacter Orange à Lyon ?

Le service-client d’Orange est joignable au 3900 (08:00-22:00) au prix d’un appel local pour accéder à tous les types de demandes (souscription, pannes, problèmes de connexion, etc.) mais si vous préférez, vous pouvez contacter des conseillers Orange via les réseaux sociaux et leur site Internet où vous avez la possibilité de remplir un formulaire pour exposer votre demande.

Lyon : quelle boutique Orange est la plus proche ?

Il est facile de trouver la boutique Orange la plus proche de Lyon :

  • 50 Rue de la Republique 69002 Lyon 02
  • 39 00
  • Les Lyonnais seront accueillis par des conseillers expérimentés et à l’écoute pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions concernant les services d’Orange.
    Découvrez les horaires de votre boutique Orange :

    • Lundi : 10:00 – 19:30
    • Mardi : 10:00 – 19:30
    • Mercredi : 10:00 – 19:30
    • Jeudi : 10:00 – 19:30
    • Vendredi : 10:00 – 19:30
    • Samedi : 10:00 – 19:30
    • Dimanche : Fermé
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