Toutes les infos sur Orange Maine-et-Loire

Le fournisseur Orange est présent dans la Maine-et-Loire pour vous accompagner dans vos démarches, vous informer et vous aider en cas de problème. Que vous soyez déjà client ou non, la volonté d’Orange est de vous offrir un service de proximité dans le 49.0. Vous pourrez obtenir des informations sur les offres du fournisseur et souscrire à un contrat internet ou mobile. Comparez les offres d’Orange.

Découvrir les offres de Orange

Qui contacter en cas de panne dans la Maine-et-Loire ?

Le fournisseur d’accès à internet a mis en place de nombreux moyens de traiter les problèmes que rencontrent ses abonnés dans la Maine-et-Loire. Pour des problèmes de connexion, des problèmes techniques ou encore des urgences, ils peuvent se tourner vers le service client, le service après-vente ou le site d’assistance.

  • Le service après-vente d’Orange : répond au 39 00 pour tous les soucis d’ordre technique. Si la réparation gratuite de vos équipements nécessite plusieurs jours, Orange vous donne un matériel de remplacement gratuitement.
  • L’assistance en ligne : dédiée aux urgences (problème de carte SIM, vol de téléphone, etc), au dépannage des services internet, télé et mobile. Le site d’assistance propose également un suivi en temps réel de l’état des réseaux, ce qui permet aux consommateurs d’être informés des incidents touchant l’ensemble du réseau national d’Orange.
  • Le service client : joignable de 7h à 20h au 39 00 pour les particuliers et au 39 01 pour les professionnels.

Orange dans la Maine-et-Loire : la fibre optique

Pour pouvoir souscrire à une offre fibre dans la Maine-et-Loire, il faut d’abord vérifier votre éligibilité. En effet, en fonction de votre commune de résidence et parfois même de votre rue, vous pouvez être éligible ou non à la fibre optique.

En accord avec le plan gouvernemental France Très Haut Débit, que vous trouverez ici, une vaste campagne nationale d’installation de la fibre optique a été mise en place. Elle prévoit 100% de couverture en très haut débit d’ici 2022 dans le but d’éradiquer les zones blanches.

La fibre optique, qui offre un débit bien plus rapide que l’ADSL, est installée par chaque fournisseur d’accès à internet en proportion inégale. En fonction de votre adresse, vous pouvez être éligible à la fibre d’un autre fournisseur qu’Orange.

Entrer en contact avec Orange dans la Maine-et-Loire

Les abonnés Orange et Sosh dans la Maine-et-Loire disposent de trois numéros de téléphone pour joindre le service client. Ces numéros sont gratuits et permettent d’obtenir des informations liées à sa consommation et à son abonnement.

Ces numéros sont : le 39 00 pour les particuliers (joignable de 8h à 20h), le 39 01 pour les professionnels (joignable de 8h à 19h) et le 39 76 pour les abonnés Sosh, la filiale low-cost d’Orange.

Pour être quasi certain de tomber sur un téléconseiller, ces plages horaires bien précises sont à privilégier.

  • Lundi : privilégier le début de matinée et la fin d’après midi
  • Mardi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Mercredi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Jeudi : privilégier le midi et le début de soirée
  • Vendredi : c’est le meilleur jour pour contacter Orange dans la Maine-et-Loire
  • Samedi : privilégier l’après-midi

Orange dans la Maine-et-Loire : les boutiques

Les boutiques Orange dans la Maine-et-Loire ont plusieurs utilités :

  • Recueillir des informations sur son abonnement
  • Découvrir les nouveautés et les innovations d’Orange
  • Souscrire à une offre internet ou mobile
  • Faire remplacer ses équipements

Les horaires des magasins Orange varient en fonction de leur emplacement. Pensez donc à bien vérifier les heures d’ouverture et de fermeture du magasin le plus proche de chez vous afin d’optimiser vos déplacements.

Orange dispose d’une carte interactive qui vous permet de trouver la boutique la plus proche de votre domicile.

Trouvez la boutique proche de votre ville :

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